Depuis plus de 7 ans, Cybion a développé une expertise technique avancée grâce à une parfaite maîtrise des outils de veille et de recherche d'informations les plus performants du marché.

Notre philosophie a toujours été de ne pas nous limiter à des solutions logicielles propriétaires mais de mener constamment une veille technologique poussée afin d'identifier sur le marché les solutions les plus efficaces et adaptées aux besoins de nos clients. Pour cette raison nous avons créé, dès 1996, notre célèbre Laboratoire des Agents afin d'identifier et de tester les meilleurs logiciels capables d'optimiser la veille et la recherche d'informations sur Internet (agents intelligents, solutions serveur, logiciels clients…). Ainsi, en fonction des besoins et du budget de nos clients, nous choisissons librement la ou les solutions les plus adaptées.

Cela dit, il arrive parfois qu'aucun logiciel disponible sur le marché ne réponde aux besoins spécifiques de nos clients. Dans ces cas, soit nous personnalisons et adaptons certaines technologies existantes, soit nous développons en interne des solutions sur mesure. En particulier, Cybion a déployé les outils suivants :

• Outils de recherche : Cybion MetaSearch est un service web personnalisable qui permet d'interroger en parallèle tous les moteurs de recherche accessibles sur Internet
  
  
• Outils de veille : Cybion Eye est une solution de collecte puissante, capable d'intégrer toute source d'information disponible et de pallier ainsi aux limites des moteurs de recherche traditionnels
  
  
• Outils de KM : Cybion Portal permet de mettre en place rapidement des annuaires thématiques au sein de sites web ou d'intranets
  
  
• Outils de CRM : Cybion Talk est un guide virtuel en ligne capable d'animer et de dynamiser tout site web ou intranet en répondant aux interrogations ou « aux questions » des utilisateurs en langage naturel (chatterbot)